for Mendmetoden ApS
BESTILLING OG BETALING
Du skal være mindst 18 år gammel for at handle med os – eller have lov til det af dine forældre.
I webshoppen kan du lægge de ønskede varer i ”kurven”. Du kan løbende tjekke indholdet og prisen, men evt. porto og ekspeditionsgebyr vil først blive beregnet, når du har indtastet dine kontaktoplysninger. Du kan ændre indholdet af kurven helt frem til, at du går til betaling.
Når du er klar til at gennemføre din bestilling, skal du vælge betalingsform og gå til betaling.
Når din bestilling er gennemført, modtager du en kvittering fra os pr. e-mail. Ordren er bindende, når du har modtaget ordrebekræftelsen/billetten fra os.
Hos os kan du betale med VISA-Dankort, VISA Electron, Mastercard, MobilePay og ved bankoverførsel.
Hvis din ordre alene indeholder billetter til et af vores arrangementer, vil betalingen blive trukket fra dit betalingskort med det samme, idet billetterne øjeblikkeligt leveres pr. e-mail.
Indeholder din ordre fysiske produkter, der skal sendes fra vores lager, vil betalingen blive trukket, når varerne afsendes fra lageret.
LEVERING
Hvis din ordre alene indeholder billetter, vil billetterne øjeblikkeligt blive leveret pr. e-mail. Bemærk, at billetter alene fremsendes elektronisk.
Indeholder din ordre fysiske produkter, der skal sendes fra vores lager, vil den anslåede leveringstid fremgå af ordrebekræftelsen. Såfremt leveringen bliver forsinket, vil du få besked hurtigst muligt.
FORTRYDELSESRET
Du gøres særligt opmærksom på, at køb af billetter ikke er omfattet af den almindelige fortrydelsesret, jf. Lov om visse forbrugeraftaler § 17, stk. 2, jf. § 9, stk. 2, nr. 2a. Du kan med andre ord ikke fortryde dit billetkøb hos os.
Vi giver 14 dages fuld returret på fysiske varer købt i vores webshop. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren, og meddelelse herom skal være os i hænde senest 14 dage efter modtagelsen.
Varerne skal returneres senest 28 dage efter modtagelsen, og du skal selv afholde returneringsomkostningerne. Varerne returneres til:
Mendmetoden ApS Mølleløkken 109 5300 Kerteminde
Varerne skal returneres i samme stand som ved modtagelsen, og må ikke være taget i brug. Du hæfter dog kun for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde hvorpå de fungerer.
Du kan med andre ord prøve varerne, som hvis du prøvede dem i en fysisk butik. Hvis varerne er prøvet derudover, betragtes de som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse kun får en del eller ingen af pengene retur – afhængig af varernes handelsmæssige værdi på det pågældende tidspunkt.
Du er selv ansvarlig for, at varerne er pakket forsvarligt ind ved returnering.
Hvis du rettidigt fortryder dit køb, får du naturligvis dine penge tilbage – fratrukket evt. værdiforringelse. Ved anvendelse af fortrydelsesretten, refunderes alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (undtaget ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste, af dem vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har fået meddelelse om din beslutning om at gøre brug af fortrydelsesretten. Tilbagebetaling gennemføres med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt samtykker til noget andet.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur.